Author Details

-, Surachman, Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia

• Vol 9, No 1 (2011) - Articles
  Pengaruh E-service Quality dan Net Oriented Lifestyle terhadap E-satisfaction dan E-loyalty (Studi pada Pelanggan E-ticketing di Kota Balikpapan)
  Abstract  PDF