Author Details

Setiawan, Margono, Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya, Indonesia

  • Vol 9, No 1 (2011) - Articles
    Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap Kinerja CRM Bank serta Dampaknya terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Penerapan CRM pada Perbankan di Kota Makassar)
    Abstract  PDF
  • Vol 9, No 1 (2011) - Articles
    Pengaruh Peran Tiga Tungku (Tokoh Pemerintah, Tokoh Adat dan Tokoh Agama) dalam Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Aparat Kampung di Kota Jayapura
    Abstract  PDF
  • Vol 8, No 4 (2010) - Articles
    Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Komitmen Pengurus Serta Implikasinya pada Kinerja Koperasi (Studi pada Koperasi Unit Desa di Jawa Timur)
    Abstract  PDF